药品稳定性试验箱厂家都包含哪些服务?
侦翔为您总结以下几点:
1.提供产品
产品是企业生存的前提,技术是核心,厂家提供好的设备才会拥有更多的忠实客户。
2.免费上门
遇到大型的步入式药品稳定性试验箱买家如果需要厂家上门,那么厂家会上门做一些设备规划,提供技术方案,以便于买家更好的了解,打消不确定的疑虑。
3.产品包装
一般性的药品稳定性试验箱厂家都会做好内产品包装,外包装用木箱固定。
4.送货上门
厂家都会采用物流配送,直接配送到客户地点。
5.提供试验箱设备验证方案文件
通过厂家DQ(设计确认)、FAT (制造工厂测试)、IQ(安装确认)、 OQ (运行确认)、PO(性能确认)等一系列活动,以便于提供的数据和结论能够证明该试验设备在生产中可以满足生产工艺需要,设备的性能符合设计要求、产品出厂标准和国家GMP要求。
6.厂家售后上门做免费安装调试运行确认。
7.免费培训
对买家设备使用人员进行一两次免费培训。
8.提供设备维修和保养
一般厂家设备保修一年,同时提供维修和保养服务。
9.定期拜访或上门维护
药品稳定性试验箱厂家会定期拜访或上门维护,应客户设备的特殊使用情况,厂家售后会前行做一些技术指导。
10.提供试验设备零配件
通常买家设备运行过程中,会消耗一部分配件,如打印纸、色带、打印机、照度计,搁板,加湿/热管、浮球、制冷剂等,厂家都能正常供应,如果想便捷又的使用设备,那么手机短信报警 ,无纸记录仪能帮您节省更多时间。